Politique d’expédition
Politique de livraison
Seereine.com
Contact : contact@seereine.com
Zone de livraison : France uniquement
1. Zone de livraison
Seereine livre exclusivement en France. Nous ne proposons pas de livraison internationale pour le moment.
2. Délais de traitement et de livraison
| Étape | Délai | Détails |
|---|---|---|
| Confirmation de commande | Immédiat | Email automatique après paiement réussi |
| Traitement | 1–3 jours ouvrés | Préparation de la commande et contrôle qualité |
| Expédition | Sous 24h après traitement | Expédié via Colissimo ou un transporteur équivalent |
| Livraison | 5–8 jours ouvrés | Délai estimé après l’expédition |
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier pendant les périodes de forte activité comme les soldes ou les fêtes.
3. Frais de livraison
| Type de livraison | Coût |
|---|---|
| Livraison standard France | Gratuite |
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email (lorsqu’il est disponible).
5. Exactitude de l’adresse
Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison exactes. Seereine ne peut être tenu responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte.
6. Colis perdus ou endommagés
Si votre commande n’est pas arrivée dans un délai de 8 jours ouvrés après l’expédition, veuillez contacter contact@seereine.com.
Les articles endommagés doivent être signalés dans les 48 heures avec des photos justificatives.